Conditions Générales

Bienvenue chez Oui Oui & Co. En accédant à notre site web et en passant une commande, vous acceptez les Termes et Conditions suivants.

1. Généralités

Ces Termes et Conditions s'appliquent à toutes les commandes passées via notre site web. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces termes à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication.

2. Produits

Oui Oui & Co propose des vêtements et accessoires fabriqués sur commande. Cela signifie que chaque article est spécialement conçu pour vous après que vous ayez passé votre commande, ce qui nous aide à réduire la surproduction et le gaspillage.

Les descriptions, images et couleurs des produits sont présentées aussi précisément que possible. Cependant, de légères variations peuvent survenir en raison des réglages de l'écran ou du processus de production.

3. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.

Le paiement doit être effectué au moment de l'achat. Nous utilisons des fournisseurs de paiement tiers sécurisés pour traiter toutes les transactions.

4. Commandes

Une fois qu'une commande est passée et confirmée, elle ne peut être modifiée ou annulée, car la production commence peu de temps après l'achat.

Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande aura été traitée avec succès.

5. Expédition

Les délais de livraison et les frais d'expédition sont décrits sur notre page "Expédition et Retours". Bien que nous nous efforcions de respecter les délais estimés, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Retours et remboursements

Étant donné que nos produits sont fabriqués sur commande, nous n'acceptons pas les retours ou échanges pour des raisons de taille ou de changement d'avis.

Si votre article arrive défectueux, endommagé ou avec une erreur de fabrication, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Nous examinerons la situation et proposerons un remplacement ou un remboursement, le cas échéant.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les textes, images, logos et designs, est la propriété de Oui Oui & Co et ne peut être utilisé, reproduit ou distribué sans autorisation écrite préalable.

8. Responsabilité

Oui Oui & Co ne sera pas responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits, sauf si une telle responsabilité ne peut être exclue par la loi applicable.