Política de Privacidade

Na Oui Oui & Co, respeitamos a tua privacidade e estamos comprometidos em proteger os teus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as tuas informações quando visitas o nosso website ou fazes uma encomenda connosco.

1. Informações que recolhemos

Quando interages com o nosso website, podemos recolher as seguintes informações:

Dados pessoais como nome, endereço de email, morada de envio e número de telefone
Informações de pagamento (processadas de forma segura por fornecedores terceiros)
Detalhes de encomendas e histórico de compras
Dados técnicos como endereço IP, tipo de browser e informações do dispositivo

2. Como utilizamos as tuas informações

Utilizamos os teus dados pessoais para:

Processar e concluir as tuas encomendas
Comunicar contigo sobre a tua compra
Prestar apoio ao cliente
Melhorar o nosso website e serviços
Cumprir obrigações legais

Apenas recolhemos as informações necessárias e relevantes.

3. Partilha das tuas informações

Os teus dados podem ser partilhados com terceiros de confiança apenas quando necessário, tais como:

Processadores de pagamento
Parceiros de envio e logística
Fornecedores de ecommerce e serviços de website

Estes parceiros são obrigados a proteger os teus dados e a utilizá-los apenas para a prestação dos seus serviços.

4. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a tua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Podes desativar os cookies a qualquer momento através das definições do teu browser.

5. Proteção e segurança de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. Os teus direitos

Ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável, tens o direito de:

Aceder aos teus dados pessoais
Solicitar a correção ou eliminação dos teus dados
Opor-te ou limitar determinado tratamento de dados
Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os teus direitos, contacta-nos através de welcome@ouiouiandco.pt.

7. Conservação de dados

Conservamos os teus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo seja exigido por lei.